المقدمة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع الرسمي لمجموعة نبتون البوليمرية («الموقع»)، والذي تديره شركة Zhongke Neptune (Beijing) Mud Technology Co., Ltd. («نحن»). نحن نعالج معلوماتكم الشخصية وفقاً لقانون حماية المعلومات الشخصية في جمهورية الصين الشعبية وغيره من القوانين المعمول بها.
نرجو قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام الموقع أو إرسال استفسار أو الاتصال بنا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند إرسال استفسار عبر نموذج الموقع، نجمع المعلومات التي تقدمونها:
- الاسم أو صفة المخاطَب (إلزامي)؛
- رقم الهاتف (إلزامي)؛
- اسم الشركة والمنطقة ونوع الطبقات والمنتج المطلوب ووصف الاحتياج (اختياري)؛
- عنوان الصفحة التي أُرسل منها النموذج (لتحديد مصدر الاستفسار).
لا نجمع معلومات شخصية لا علاقة لها بالأغراض المذكورة أعلاه، ولا نطلب وثائق هوية أو بطاقات مصرفية أو أي معلومات شخصية حساسة.
2. كيف نستخدم هذه المعلومات
نعالج هذه المعلومات للأغراض التالية:
- التواصل معكم وفهم متطلبات المشروع وتقديم اختيار المنتج وتوصيات الخلطة وتقدير الكميات والتسعير؛
- ترتيب إرسال العينات وكتالوجات المنتجات وتقارير الاختبار وغيرها من المواد؛
- المتابعة الفنية بعد البيع وتحسين جودة الخدمة؛
- التأكيد معكم عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني عند الضرورة.
لن نستخدم معلوماتكم الشخصية في أنشطة تسويقية لا صلة لها بالأغراض أعلاه، ولن نبيعها لأي طرف ثالث.
3. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
لتذكّر تفضيل اللغة، يخزّن الموقع ملف cookie وظيفي باسم i18n_lang في متصفحكم. يُستخدم هذا الملف فقط للحفاظ على اختيار اللغة في الزيارات اللاحقة، ولا يُستخدم للتتبع الإعلاني أو بناء ملفات تعريف عبر المواقع. يمكنكم حذف ملفات الارتباط أو رفضها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على تجربة تبديل اللغة.
4. مدة الحفظ ومكان التخزين
تُخزَّن معلومات الاستفسارات على خوادم داخل جمهورية الصين الشعبية. نحتفظ بها فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه؛ وبعد عامين من إغلاق الاستفسار نحذفها أو نعالجها بشكل مجهول، ما لم تنص القوانين على خلاف ذلك أو تمنحوا موافقة مستقلة أخرى.
5. المشاركة والمعالجة بالوكالة والإفصاح
لا نبيع معلوماتكم الشخصية، ولا نقدمها لأي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- إشراك مزوّدي خدمات النقل أو الاتصالات لإتمام التسليم أو الإشعارات النصية، على أن يعالجوها وفق تعليماتنا وهذه السياسة فقط؛
- الإفصاح بموجب القوانين أو المتطلبات الإلزامية من السلطات القضائية أو الإدارية؛
- تقديمها لطرف ثالث تحددونه بعد الحصول على موافقتكم المستقلة.
في حال الاندماج أو الفصل أو نقل الأصول أو معاملات مماثلة، سنطالب الجهة الوريثة بالاستمرار في الالتزام بهذه السياسة، وإلا سنعيد الحصول على موافقتكم.
6. حقوقكم
يحق لكم الوصول إلى معلوماتكم الشخصية ونسخها وتصحيحها وإكمالها وحذفها، وسحب الموافقة، وطلب شرح قواعد المعالجة. تواصلوا معنا عبر بيانات الاتصال في نهاية هذه السياسة، وسنجيب خلال 15 يوم عمل. سحب الموافقة لا يمسّ المعالجة التي تمت قبل السحب بناءً على الموافقة.
7. أمن المعلومات
نعتمد ضوابط الوصول وتشفير النقل ومبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات وتدقيق السجلات لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التغيير أو الفقدان. بيئة الإنترنت ليست آمنة تماماً؛ وفي حال تسرب المعلومات أو تغييرها أو فقدانها سنبلغكم في الوقت المناسب وسنخطر الجهات الرقابية وفق القانون.
8. حماية القاصرين
الموقع موجه لعملاء الأعمال والهندسة ولا يستهدف من هم أقل من 14 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية للقاصرين؛ وإذا اكتشفتم أننا جمعنا مثل هذه المعلومات عن قاصر عن طريق الخطأ، يرجى الاتصال بنا للحذف.
9. تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة استجابةً لتغيرات الأعمال أو متطلبات القوانين. تُنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث؛ وعند التغييرات الجوهرية في أغراض المعالجة أو أساليبها أو فئاتها أو في حقوقكم سنوفر إشعاراً بارزاً ونعيد الحصول على الموافقة متى طلب القانون ذلك.
10. اتصلوا بنا
معالج المعلومات الشخصية: Zhongke Neptune (Beijing) Mud Technology Co., Ltd.
العنوان: حي داشينغ، بكين، الصين
الهاتف: 4006-110-178
البريد الإلكتروني: 932725500@qq.com
تاريخ آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026